M3Cargo
menu
+48 734 457 703 Transport z Chin do Polski drogą morską
m3Cargo - Отследить груз
m3Cargo - Poradnik na początek Poradnik na początek

Nawet prezenty muszą być zadeklarowane lub cechy odprawy celnej

Done - 15.06.2021

56-letni Jan zamówił dwie pompy do systemu grzewczego w swoim budynku jednorodzinnym. W prezencie od chińskich partnerów otrzymał dwa filtry do pomp. Już przed wysyłką okazało się, że „prezentu” nie było w dokumentach wymaganych do odprawy celnej ładunku. Jeśli nie zgłosić filtrów, zostaną one skonfiskowane w urzędzie celnym.

Situation

Klient jako osoba prywatna zamówił dwie pompy do domowego systemu grzewczego w Chinach. Wcześniej współpracował z Chinami, ale tym razem kupił towar od nowego dostawcy. Jan nie spodziewał się, że wraz z pompkami otrzyma w prezencie materiały eksploatacyjne, które w końcu nie zostały uwzględnione w zgłoszeniu celnym. Co by się stało, gdyby niespodzianka otwierała się tylko w urzędzie celnym? Bez względu na powód, dla którego filtry nie zostały zadeklarowane, zostałyby wycofane.

W takim scenariuszu lojalność chińskich dostawców zamieniłaby się w kłopoty dla Jana.

Zadanie

M3Cargo stanęło przed zadaniem dostarczenia ładunku drogą morską i przeprowadzenia jego odprawy celnej.

Aby przeprowadzić odprawę celną, klient musi sporządzić listę towarów zamawianych w Chinach w języku rosyjskim i przekazać przewoźnikowi wszystkie dostępne informacje o ładunku. On sam musi wskazać nazwę, producenta oraz ilość sztuk towaru, które mają zostać wysłane. Jeśli na tym etapie zostanie popełniony błąd, przetwarzanie ładunku może być utrudnione.

Władysław, menedżer M3Cargo

Rozwiązywanie zadania
Etap 1

Gdy statek z ładunkiem opuścił już Chiny, menedżer M3Cargo postanowił jeszcze raz sprawdzić z klientem, czy w kontenerze z pompami nie znajdują się przedmioty, które nie zostały wskazane w deklaracji. Chińscy dostawcy czasami umieszczają towary w pojemniku jako prezent. Klient może o tym nie wiedzieć lub zapomnieć. Tak też stało się w tym przypadku. Jan przypomniał sobie, że w pojemniku oprócz dwóch pompek są jeszcze dwa wymienne filtry. Postanowił nie umieszczać ich na liście do odprawy celnej, ponieważ nie zamawiał komponentów, ale otrzymał je w prezencie.

Etap 2

Menedżer M3Cargo znalazł niezgodność w dokumentach i zdążył zadeklarować dwa filtry przed przybyciem ładunku. Gdyby klient nie pamiętał o filtrach, zostałyby one skonfiskowane jako towary nie zgłoszone.

Wynik końcowy
  • Jan uniknął nieprzyjemnej sytuacji na odprawie celnej i otrzymał nie tylko swoje zamówienie, ale także prezent od dostawcy.
  • Wszystkie towary zostały oficjalnie odprawione w urzędzie celnym i dotarły do klienta.
  • W obliczu menedżera M3Cargo klient pozyskał partnera zainteresowanego pomyślną dostawą ładunku.
Історії успіху наших клієнтів
Mały biznes od podstaw: kupić galanterię skórzaną w Chinach i sprzedawać pod własną marką

Mały biznes od podstaw: kupić galanterię skórzaną w Chinach i sprzedawać pod własną marką

Переглянути кейс
View Counter
265
Mały biznes od podstaw: kupić galanterię skórzaną w Chinach i sprzedawać pod własną marką
Jak nie stracić pieniędzy, jeśli po transporcie ładunek okaże się uszkodzony

Jak nie stracić pieniędzy, jeśli po transporcie ładunek okaże się uszkodzony

Переглянути кейс
View Counter
246
Jak nie stracić pieniędzy, jeśli po transporcie ładunek okaże się uszkodzony